这篇文章翻译了OpenAI CEO Sam Altman对想要创建一个伟大公司的CEO的9个建议。Sam Altman’s 9 things that the best founders do to build a great company

Sam Altman 分享了九个建议,这些是创始人在打造伟大公司过程中应遵循的最佳实践。

1 深入了解你的用户

顶尖的创始人会亲自处理客户支持工作。他们会亲自拜访用户——以 Airbnb 为例,他们甚至会与用户同住。这样做的目的是要非常深入地了解你的用户。

2 保持快速迭代周期并理解复合增长的力量

这个过程可以概括为:与客户交谈以理解他们的需求 → 开发产品来满足这些需求 → 将产品推向市场并观察用户反应 → 根据反馈进行调整 → 重复这个过程。这种迭代是持续改进的关键。复合增长法则意味着,如果每个迭代周期你都能提升 2%,并且你的迭代周期是每四小时而不是每四周,那么几年下来,你会发现自己处于一个截然不同的境地。将打造世界上迭代速度最快的公司作为你的首要目标之一。

3 做出长期承诺

大多数公司的规划期限为 2-3 年。但实际上,成功的公司几乎都是十年的长期项目。如果你从一开始就以这种长期视角来规划,你会做出更好、更不同的决策。我认为,对一个新项目做出长期承诺,几乎是市场上剩余的唯一套利机会。几乎没有人愿意这么做,但如果你做了,你会以全新的方式思考问题,聘请不同的人才,这将大有裨益。

4 在一切顺利之前保持公司的精简

在早期,当你还在尝试和调整方向时,你希望公司能像快艇一样灵活,能够迅速改变方向。一旦公司规模扩大,无论是现金烧损,还是其他问题,这种灵活性都会大打折扣。员工数的增加会成倍减少公司的灵活性,所以在确定一切都在正确的轨道上之前,保持公司规模的小型化至关重要。一旦确认一切顺利,再考虑扩大规模。

5 抵抗随意招聘的冲动,尤其是避免招聘平庸人才

Vinod Khosla 曾经说过一句我非常赞同的话:‘你建立的团队决定了你创建的公司。’这个观点非常准确,我曾经低估了它的重要性。如果你能组建一个优秀的团队,并且拥有一个用户喜爱的产品,你成功的几率将超过 90%。这两点都非常难以实现,并且它们是相互独立的。但不要忽视团队的重要性。我认识的最优秀的 CEO,会花费大量时间在招募和留住人才上。

6 无情地执行

你必须不断前进,追求完美,关注每一个细节。你需要对用户与你的公司的每一次互动都无比在意。

7 创业就是永不放弃

最近一期 YC 孵化器中的一个顶尖公司在第七次申请时才被接受。这正是创业过程中常有的经历:一次又一次地面对失败。就在你觉得自己再也没有力气站起来的时候,成功就在眼前。这正是创业所要经历的。

8 照顾好自己是你的责任

这是一场长达十年的马拉松,你有义务照顾好自己,这对你的股东而言是一种责任。有些人把创业当作熬夜:忽视健康,牺牲睡眠,忽略个人关系。虽然创业确实不利于工作生活平衡,但你有责任照顾好自己,这对你的团队和投资者都非常重要。

9 清晰的使命感

虽然你不需要在第一天就确定清晰的使命,但我所参与的所有成功创业公司都会在最初的一两年内找到一个重要的使命。这个使命不仅能吸引人才加入,也是推动创始人前进的动力,让媒体对他们进行报道。即使你是从解决个人生活中的一个小问题开始的,记住,最终你应该有一个清晰的使命——这将吸引人们来支持你,帮助你把这个想法发展成一个被众多人热爱的大公司。