FisherAI Chrome 插件 增加了视频字幕翻译的功能,通过这种方式看了下 YC 的创业课Lecture 1 - How to Start a Startup (Sam Altman, Dustin Moskovitz) ,这里分享一下。

以下摘要和翻译由 FisherAI Chrome 插件 完成,模型使用 gemini-1.5-pro-latest 和 gpt-4o 完成。

摘要

主要观点

本视频是 Sam Altman 在斯坦福大学 CS183b 课程上的演讲,主题是如何创办一家成功的初创公司。Altman 认为,创办初创公司的首要原因应该是对解决某个特定问题的强烈热情,而不是为了追求财富或名声。他强调了四个关键要素:好的创意、好的产品、好的团队和好的执行力。

关键细节

  • 好的创意: 好的创意应该是能够发展成为垄断性企业的创意,并且是创始人自己真正关心的问题。Altman 强调,好的创意一开始可能看起来很糟糕,但最终会发展成为有价值的企业。
  • 好的产品: Altman 强调要打造用户喜爱的产品,而不是仅仅是用户喜欢的产品。他建议从简单的产品开始,专注于让一小部分用户真正喜爱你的产品,然后逐步扩大用户群。
  • 好的团队: Altman 强调与潜在的联合创始人建立联系的重要性,并建议学生们花时间去认识那些可以一起创业的人。
  • 好的执行力: Altman 认为,好的执行力比好的创意重要得多。他建议创始人专注于产品开发和与用户交流,而不要被诸如公关、招聘和商业发展等事情分散精力。
  • 创业的动机: Altman 认为,创办公司的最佳理由是你无法抗拒去解决某个问题,并且你相信创办公司是解决这个问题的最佳方式。
  • 创业的压力: Altman 坦率地谈到了创业带来的压力,包括责任、持续待命和媒体关注。他建议创始人要管理好自己的心理状态,将其作为一项核心责任。

Altman 的演讲为有抱负的企业家提供了宝贵的见解,强调了热情、专注和以用户为中心的理念在创办成功初创公司过程中的重要性。

视频字幕

Sam Altman

欢迎来到 CS183b,我是 Sam Altman,我是 Y Combinator 的总裁。9 年前,我是一个斯坦福大学的学生,然后我辍学去创业,然后在过去的几年里我一直是一名投资者。所以在 YC,我们一直在教人们如何创业已经有 9 年了,其中大部分都是非常手把手地针对特定的初创公司,但其中 30% 具有普遍的适用性,所以我们认为我们可以在这个课堂上教授这 30%,即使那只是 30% ,希望它仍然会非常有帮助。我们已经在 YC 教授了很多这样的内容,但它一直都是私下的,这是我们第一次公开 YC 教授的很多内容,所以我们邀请了一些我们最好的演讲者来做他们在 YC 做过的同样的演讲,我们现在已经资助了 720 家公司,所以我们很确定很多建议都很好,我们不能做到资助每一家初创公司,但我们希望能够使这些建议得到广泛的应用。客座演讲者将教授 20 节课中的 17 节,而我,算上 YC 本身,只教授 3 节,每位客座演讲者都参与过创造价值数十亿美元的公司,所以这些建议不是理论上的,它们都来自那些已经做过这些事情的人。这个课堂上的所有建议都面向那些目标是高速增长并最终建立一家非常大的公司的创业者,在其他情况下,很多建议都不适用,我想提前提醒大家,如果你试图在很多大公司或非初创公司做这些事情,它是行不通的。它仍然应该是有趣的,我真的认为初创公司是未来的发展方向,而且值得去尝试理解它们,但初创公司与普通公司非常不同。

所以在今天,周四的课程中,我将尝试概述四个方面,你需要在这四个方面都做到出色,才能最大限度地提高创业成功的可能性,然后在整个课程中,客座演讲者将更详细地深入探讨所有这些内容。

这四个方面是一个好的想法、一个好的产品、一个好的团队和好的执行力。这些方面有些重叠,但我必须分别讨论它们,才能使它有意义。你可能仍然会失败,结果类似于想法乘以产品乘以执行力乘以团队乘以运气,其中运气是一个 0 到 10,000 之间的随机数,真的有那么大,但如果你在你能控制的四个方面都做得很好,你就有很好的机会获得至少一定程度的成功。创业令人兴奋的事情之一是,它是一个出奇公平的竞争环境,年轻和没有经验,你可以做到这一点,年老和经验丰富,你也可以做到这一点,我特别喜欢初创公司的一点是,一些在其他工作环境中不好的事情,比如贫穷和默默无闻,实际上在创业时是巨大的资产。

在我们开始讨论如何做之前,我想先谈谈为什么要创业。我对开设这门课有些犹豫,因为你永远不应该为了创业而创业,致富的方法有很多,而且每个创业者都会说,他们无法想象创业会有多难、多痛苦。你只有在被某个特定的问题所困扰,并且你认为创业是解决这个问题的最佳方法时,才应该创业。特定的激情应该放在首位,创业应该放在第二位。

事实上,我们在 YC 获得的所有重大成功都遵循了这一点。所以在今天下半场的讲座中,Facebook 和 Asana 的联合创始人 Dustin Moskovitz 将会接管讲座,并谈论为什么要创业。我们对这门课受到的关注度感到非常惊讶,所以我们希望确保我们花大量时间在“为什么”上。

一个好的想法

好的,所以四个方面中的第一个,一个好的想法。近年来,一种流行的说法是想法并不重要,花很多时间去思考创业点子几乎是不酷的。你只需要开始行动,试着做一些事情,看看哪些有效,甚至不需要花时间去考虑如果成功了是否有价值。人们认为调整方向是好事,调整得越多越好。这并不完全错误,事情确实以难以预测的方式发展,而且在你没有真正把产品交到用户手中之前,你能弄清楚的事情是有限的,而且好的执行力至少比好的想法重要 10 倍,而比一个好想法难100倍,但钟摆在这里已经摆得太厉害了。一个糟糕的想法仍然是糟糕的,而且我们今天所处的这个喜欢转型的世界感觉真的很不理想,朝着一个糟糕的想法去执行,你将一无所获,当然也有例外,但大多数伟大的公司都是从一个伟大的想法开始的,而不是从转型开始。如果你看看成功的转型,它们几乎总是转向了创始人自己想要的东西,而不是一个随机的虚构想法。Airbnb 发生是因为 Brian Chesky 无法支付他的房租,但他确实有一些额外的空间。但总的来说,如果你看看转型的记录,它们并没有成为大公司。我自己曾经相信想法并不重要,但我现在非常确定那是错误的。

我们所谈论的想法的定义是非常广泛的,它包括市场规模和增长,公司的增长策略,防御策略等等。当你评估一个想法时,你需要仔细考虑所有这些事情,而不仅仅是产品。如果它成功了,你将要为此工作 10 年,所以值得花一些时间来预先思考业务的长期价值和防御能力,即使计划本身毫无价值,计划的练习也是非常有价值的,而且在今天的大多数初创公司中完全缺失了长期思考,所以,在任何地方,特别是在初创公司中,如果你做长期思考,这是一个巨大的优势。请记住,这个想法会随着你的发展而扩展,并变得更加雄心勃勃,你当然不需要把一切都想清楚,从这里到世界统治的道路,但你真的想要一个好的内核来开始。你想要一些可以以有趣的方式发展的东西。

当你思考想法的时候,我们看到年轻的创始人经常犯的另一个错误是,总有一天你需要建立一个难以复制的业务,这是好想法的一个重要组成部分。我想再次强调这一点,因为它非常重要,想法应该放在第一位,创业应该放在第二位,等到你想出一个你感到不得不去探索的想法后再创业,这也是在多个想法之间做出选择的方法。如果你有几个想法都很好,那就专注于你在不试图思考工作时最常想到的那个,但我们一次又一次地听到创始人说,他们希望他们等到想出一个他们真正喜欢的想法后再创业。

看待这个问题的另一种方式是,最好的公司几乎总是以使命为导向的,除非公司感觉像是一个重要的使命,否则很难让一大群人达到初创公司成功所需的那种极端的专注和生产力水平,而如果没有一个伟大的创始想法,通常很难做到这一点。以使命为导向的想法的另一个相关优势是,你自己会致力于它,通常需要数年,甚至十年,才能创造出一个伟大的初创公司,如果你不热爱和相信你正在建设的东西,你很可能在某个时候放弃。我不知道有什么方法可以在不相信使命真的很重要的情况下度过创业的痛苦。很多创始人,尤其是学生,认为他们的创业只需要 2 或 3 年的时间,之后他们就会去做他们真正热爱的事情,但这几乎从来都不会成功,好的创业公司通常需要 10 年的时间。以使命为导向的公司的第三个优势是,公司以外的人更愿意帮助你,在一个艰难而重要的项目上,你会得到比在一个衍生项目上更多的支持。在创业方面,在很多方面,创办一个困难的创业公司比创办一个容易的创业公司更容易,这是一个反直觉的事情,人们需要很长时间才能理解它,很难夸大以使命为导向的重要性,所以我想最后再强调一次,衍生公司,即复制现有想法而几乎没有新见解的公司,不会让人兴奋,也不会促使团队努力工作以取得成功。

Paul Graham 将在下周谈论如何获得创业想法,这是很多创始人都在努力的事情,但我相信你可以通过练习做得更好,而且绝对值得去努力做得更好。想出好想法最难的部分是,最好的想法在开始的时候通常看起来很糟糕。第 13 个搜索引擎,而且没有网络门户的所有功能,大多数人都认为这是毫无意义的,搜索已经完成了,而且反正也不那么重要,门户才是价值所在。第 10 个社交网络,而且只限于没有钱的大学生,也很糟糕,MySpace 已经赢了,谁想要大学生作为客户?或者是一种住在陌生人沙发上的方式,这听起来就很糟糕。这些听起来都很糟糕,但事实证明它们很好,如果它们听起来真的很棒,就会有太多人在研究它们了。

正如 Peter Thiel 将在第五节课中讨论的那样,你想要一个能变成垄断的想法,但你不能马上在一个大市场上获得垄断,竞争太激烈了。你必须找到一个你可以获得垄断的小市场,然后迅速扩张,这就是为什么一些伟大的创业想法在开始的时候看起来很糟糕的原因,如果你能说一些像这样的话,那就太好了:今天只有一小部分用户会使用我的产品,但我将获得所有这些用户,而且在未来,几乎每个人都会使用我的产品。

这里有一个主题将会经常出现,你需要对自己信念的坚定,并愿意忽视别人的否定。困难的部分是,这是一条非常微妙的界限,一边是正确,另一边是疯狂,但请记住,如果你真的想出了一个伟大的想法,大多数人都会认为它很糟糕。你应该对此感到高兴,这意味着他们不会与你竞争。这也是为什么告诉别人你的想法通常并不危险的原因,真正好的想法听起来不值得窃取。你想要一个你可以说“我知道这听起来像是一个糟糕的想法,但这就是为什么它实际上是一个伟大的想法”的想法。你想听起来很疯狂,但你想实际上是正确的,并且你想要一个没有多少人在研究的想法,而且如果它一开始听起来不大也没关系。

创始人,尤其是第一次创业的创始人,常犯的一个错误是,他们认为他们的产品的第一个版本,他们想法的第一个版本,需要听起来很大,但它不需要,它需要占领一个小的特定市场,并从那里扩展,这就是大多数伟大公司的起步方式。不受欢迎但正确的是你所追求的,你想要一些听起来像糟糕的想法,但却是好想法。你还真的需要花时间去思考市场将如何演变,你需要一个 10 年后会很大的市场,大多数投资者都痴迷于今天的市场规模,他们根本不去思考市场将如何演变,事实上,我认为这是投资者犯下的最大的系统性错误之一,他们考虑的是创业公司本身的增长,而不是市场的增长。我更关心市场的增长速度,而不是它目前的规模,我还关心它是否有任何理由会达到顶峰。你应该考虑一下这个问题,嗯,我更愿意投资一家追求小而快速增长的市场的公司,而不是一家追求大而缓慢增长的市场的公司。这类市场的一大优势,这些小而快速增长的市场,是客户通常非常渴望解决方案,他们会忍受一个不完美但快速改进的产品,作为一名学生的一大优势,两大优势之一,是你可能比老年人对哪些市场可能会开始快速增长有更好的直觉。

学生通常不理解的另一件事,或者至少需要一段时间,你不能创造一个不存在的市场,你基本上可以改变创业公司的一切,除了市场,所以你应该做一些思考,以确保,或者至少尽可能地确保,你所追求的市场将会增长并存在。有很多不同的方式来谈论合适的市场,例如,冲浪别人的浪潮,或者走进一部上升的电梯,或者成为一场运动的一部分,但所有这些都只是在说,你想要一个会快速增长的市场,它今天可能看起来很小,它今天可能很小,但你知道,而其他人不知道,它将会快速增长。所以想想世界上哪里正在发生这种情况,你需要这种顺风才能使创业成功。令人兴奋的是,现在可能比以往任何时候都有更多的顺风,正如 Marc Andreessen 所说,软件正在吞噬世界,它无处不在,他们就像有很多伟大的想法在那里,你只需要选择一个,并找到一个你真正关心的。

这个问题的另一个版本,归根结底是同一个想法,那就是 Sequoia 著名的问题:为什么是现在?为什么现在是这个特定想法和创办这家特定公司的最佳时机?为什么两年前不能做,为什么两年后就太迟了?对于我们参与过的最成功的创业公司来说,他们都有一个很好的想法,对这个问题有很好的答案,如果你没有,你至少应该对此有所怀疑。总的来说,如果你正在构建你自己需要的东西,那是最好的,你将会比你必须通过与客户交谈来理解它更好地理解它,以构建最初的版本。如果你自己不需要它,而你正在构建别人需要的东西,请意识到你处于很大的劣势,并与你的客户非常非常接近,如果可以的话,试着在他们的办公室工作,如果不行,每天与他们交谈多次。

关于好的创业想法,另一个有点反直觉的事情是,它们几乎总是很容易解释,很容易理解。如果需要用超过一句话来解释你在做什么,这几乎总是表明它太复杂了。它应该是一个清晰的愿景,用少量的词语来表达,最好的想法通常要么与现有公司在一个重要方面有很大不同,比如 Google 是一个真正有效的搜索引擎,而不是门户网站的其他东西,要么是全新的,比如 SpaceX。任何模仿已经存在的东西的公司,有一些小的或编造的差异化因素,比如我们要做 X 美丽的设计,或者我们要做 Y 给喜欢红酒的人,这通常都会失败。

所以正如我提到的,作为一名学生的伟大之处在于,你对新技术有很好的视角,学习如何善于拥有新想法需要一段时间,所以现在就开始做吧,这是我们经常听到人们说的一件事,他们希望他们还是学生的时候能做得更多,另一个是结识潜在的联合创始人,你不知道你现在所处的环境是多么适合结识那些你可以在未来与之共同创业的人,我们总是告诉大学生的最重要的事情是,比创办任何特定的创业公司更重要的是,结识很多潜在的联合创始人。

所以我想用 50 Cent 的一句引言来结束我演讲的这一部分,这是当他被问及维他命水的时候,我不会读它,它就在那里,但它是关于思考客户想要什么以及思考市场需求的重要性,大多数人不会这样做,大多数学生尤其不会这样做,如果你能做到这一点,如果你能学会先思考市场,你将比大多数创业者更有优势,这可能是我们在 YC Combinator 的申请中最常看到的问题是,人们没有首先考虑市场和人们想要什么。

一个好产品

所以下一部分我将谈论构建一个伟大的产品,在这里,我将再次使用一个非常广泛的产品定义,它包括客户支持和版权,解释产品,任何与客户与你为他们构建的东西交互相关的内容。**要建立一个真正伟大的公司,你首先必须把一个伟大的想法变成一个伟大的产品。**这真的很难,但它至关重要,而且幸运的是,它很有趣。虽然伟大的产品对世界来说总是新的,而且很难给你关于构建什么的建议,但有足够的共性,我们可以给你很多关于如何构建它的建议。

对于一个创始人来说,最重要的任务之一是确保公司构建一个伟大的产品,在你构建一个伟大的产品之前,几乎没有什么其他的事情是重要的。当真正成功的创业公司创始人讲述他们早期的故事时,它几乎总是坐在电脑前开发他们的产品,或者与他们的客户交谈,这就是他们几乎所有的时间都在做的事情,其他事情做得非常少,如果你自己的时间分配与此有很大不同,你应该保持怀疑态度。创始人试图解决的大多数其他问题,如融资,获得更多媒体报道,招聘,业务拓展等,当你有了一个伟大的产品时,这些问题都会变得容易得多。迈出第一步真的很重要。一个是构建一些用户喜欢的东西,在 YC,我们告诉创始人要研究他们的产品,与用户交谈,锻炼身体,吃饭,睡觉,其他事情都很少做。我刚才提到的所有其他东西,公关,会议,招聘,顾问,做合作伙伴关系,你都应该忽略,只构建一个产品,然后通过与用户交谈,让它尽可能地好。你的工作是构建一些用户喜欢的东西,很少有公司在没有首先做到这一点的情况下取得超级成功。很多纸面上看起来很好的创业公司失败了,因为他们只是做了一些人们喜欢的东西。做一些人们想要但只是中等程度想要的东西,是一个失败的好方法,而且你不知道为什么你会失败。所以这两个是你要做的工作。

我们在 YC 经常说的一件事是,构建少量用户喜欢的东西,比构建大量用户喜欢的东西要好,当然,最好是构建少量用户喜欢的东西,但对于 V1 来说,这样的机会很少,而且通常对创业公司来说是不可用的,所以在实践中,你最终会在灰色或橙色之间做出选择。你做了一些很多用户稍微喜欢的东西,或者做了一些少量用户非常喜欢的东西,这是一个非常重要的建议,构建少量用户喜欢的东西,将少量用户喜欢的东西扩展到很多用户喜欢的东西,比将很多用户稍微喜欢的东西扩展到很多用户喜欢的东西要容易得多。如果你做对了这一点,你可以做错很多其他的事情。如果你没有做对这一点,你可以做对其他所有的事情,你可能仍然会失败。所以当你开始创业时,这是你唯一需要关心的事情,直到它开始运作良好。

当然,你在创业时有一个选择,世界上最好的事情就是构建一个很多用户真正喜欢的产品,在实践中,你通常不能做到这一点,因为一家大公司,如果有这样的机会,Google 或 Facebook 会去做,所以就像你能构建的东西的曲线下面积是有限的,你可以构建很多用户稍微喜欢的东西,或者你可以构建少量用户非常喜欢的东西,就像爱的总量是一样的,只是它如何分布的问题,而且就像有一个关于你能用创业公司的第一个产品带给世界的幸福总量的守恒定律,所以创业公司总是纠结于他们应该选择哪一个,它们看起来是平等的,对吧?因为曲线下面积是一样的,但我们一次又一次地看到,它们并不相等,而且一旦你得到了某些用户喜欢的东西,扩展起来就容易多了,你可以将它扩展到很多其他用户喜欢的东西,但如果你只得到模棱两可或某种程度上的热情,然后试图扩展它,你永远不会得到很多用户喜欢它。

所以建议是,找到一小部分用户,让他们真正喜欢你正在做的事情。这有道理吗?

你知道这件事什么时候开始奏效的一种方法是,你会得到口碑的增长,如果你做了一些人们喜欢的东西,人们会告诉他们的朋友,这对消费品和企业产品同样有效。当人们真正喜欢某样东西时,他们会告诉他们的朋友,你会看到自然增长。如果你发现自己在谈论你没有增长也没关系,因为有一个大的合作伙伴关系将会来拯救你,或者类似的事情,这几乎总是真正麻烦的迹象。销售和营销真的很重要,我们将在后面安排两节课来讨论它们,但如果你没有一些早期的自然增长,那么你的产品可能还不够好。一个伟大的产品是长期增长黑客的秘诀,你应该先把这件事做好,然后再担心其他事情。推迟制造一个伟大的产品并不会变得更容易,如果你试图在你拥有一件某些用户真正喜欢的产品之前就建立一个增长机器,你几乎肯定会浪费时间。突破性公司几乎总是拥有一个如此优秀的产品,以至于它会通过口碑传播,从长远来看,伟大的产品会胜出。不要担心你的竞争对手筹集了大量的资金,以及他们将来可能会做什么,他们可能无论如何都不是很好。很少有创业公司死于竞争,大多数死于他们自己未能做出用户喜欢的东西,他们把时间花在其他事情上。所以最重要的是要担心这件事。

另一个建议是,做一些用户喜欢的东西,从简单的东西开始,即使你最终的计划超级复杂,而且希望它们是,从一个简单的产品开始,制造一个伟大的产品要容易得多。你几乎总是可以从比你认为最小的范围开始解决问题,而且很难构建一个伟大的产品,所以你想从尽可能少的表面积开始。想想那些真正成功的公司,以及他们是如何起步的,想想你真正喜欢的产品,它们通常使用起来非常简单,尤其是开始使用。Facebook 的第一个版本简单得近乎滑稽,Google 的第一个版本只是一个丑陋的网页,上面有一个文本框和两个按钮,但它返回了最好的结果,这就是为什么用户喜欢它。iPhone 比以往任何一款智能手机都容易使用得多,而且它是第一款人们真正喜欢的智能手机。

简单的另一个原因是,因为它迫使你把一件事做得非常好,而你必须做到这一点,才能做出人们喜欢的东西。当你听成功的创始人谈论他们如何看待他们的产品时,“狂热”这个词一次又一次地出现。创始人谈论他们关心小细节的质量的方式是狂热的,狂热地想要把他们用来解释产品的文案写得恰到好处,并且狂热地思考客户支持的方式。事实上,在 YC 公司中,与成功相关的其中一件事是,创始人将 PagerDuty 连接到他们的票务系统,这样即使有用户在半夜发邮件,当创始人睡着了,他们仍然可以在一小时内得到回复,嗯,公司在早期确实会这样做。这些创始人会在产品糟糕的时候感到身体上的痛苦,他们想要醒来并修复它。他们不会发布垃圾产品,如果他们这样做了,他们会非常非常快地修复它,而且要构建一个伟大的产品,肯定需要某种程度的狂热。

你需要一些用户来帮助你完成反馈循环,但获得这些用户的方法是手工操作的,你应该手工招募他们,不要在早期做购买 Google 广告之类的事情来获得初始用户,你不需要很多,你只需要那些每天都会给你反馈并最终喜欢你的产品的用户。所以与其试图在 Google AdWords 上获得用户,不如在世界上找到几个好用户,手工招募他们。Ben Silverman,当所有人都认为 Pinterest 是个笑话的时候,他通过在咖啡店里跟陌生人聊天来招募 Pinterest 的初始用户,他真的这样做了,他就在帕洛阿尔托四处走动,说“你能用一下我的产品吗”,他过去也经常在帕洛阿尔托的苹果商店里跑来跑去,他会把所有的浏览器都设置成 Pinterest 的主页,在他们抓住他并把他赶出去之前,他会很快地做到这一点,所以当人们走进去的时候,他们会想“这是什么”。

这是一个做不可扩展的事情的重要例子,如果你没有读过 Paul Graham 关于这个主题的文章,你绝对应该读一读。所以手工获取用户,记住,目标是让一小部分用户喜欢你。非常了解这部分用户,与他们非常接近,接近他们,倾听他们,你几乎总是会发现,他们非常愿意给你反馈,即使你正在为你自己构建产品。倾听外部用户的意见,他们会告诉你如何制造出他们会为之付费的产品。尽你所能让他们喜欢你,让他们喜欢你正在做的事情,因为他们也将成为帮助你获得下一批用户的拥护者。你想在公司内部建立一个引擎,将来自用户的反馈转化为产品决策,然后把它重新放到用户面前,并重复这个过程。询问他们喜欢什么,不喜欢什么,并观察他们如何使用它。询问他们会为什么付费,询问他们如果你的公司倒闭了,他们是否会非常失望,询问他们什么会让他们向朋友推荐这款产品,询问他们是否已经推荐给任何人了。你应该让这个反馈循环尽可能地紧密,如果你的产品每周都提高 10%,那就会增长得非常非常快。软件创业公司的一大优势就是你可以让反馈循环变得多么短,它可以以小时为单位来衡量,最好的公司通常拥有最紧密的反馈循环。你应该努力让你公司的整个生命周期都保持这种状态,但在早期它真的很重要。好消息是,所有这些都是可行的,它很难,需要付出很多努力,但没有什么魔力,这个计划至少是直截了当的,你最终会得到一个伟大的产品。

伟大的创始人不会让任何人介入他们和他们的用户之间,这些公司的创始人在早期自己做销售和客户支持之类的事情,将这个循环嵌入文化中至关重要。事实上,我们总是看到斯坦福大学创业公司的一个特定问题,出于某种原因,学生们试图马上雇佣销售和客户支持人员,而你必须自己做这件事,这是唯一的方法。你真的需要使用指标来保持自己在这一点上的诚实,公司将构建 CEO 决定衡量的东西,这确实是正确的。如果你正在构建一个互联网服务,忽略诸如总注册量之类的东西,不要谈论它们,不要让公司里的任何人谈论它们,看看活跃用户增长,活跃度,同类群组留存率,净收入,净推荐值,这些重要的事情,然后,如果它们没有朝着正确的方向发展,要坦诚面对。创业公司依靠增长生存,这是一个伟大产品的指标。

以上就是关于构建伟大产品的概述,我想再次强调,如果你没有做对这一点,我们在课堂上谈论的其他任何内容都无关紧要,在你把这件事做好之前,你基本上可以忽略我们谈论的其他任何内容。从好的方面来说,这是构建创业公司最有趣的部分之一。

所以我将在这里暂停一下,我将在周四继续完成剩下的部分,现在我们将请 Dustin 讲述为什么要创业。感谢 Justin 的到来。

Dustin Moskovitz

Sam 让我讲讲为什么你应该创业。有很多原因,许多人都有各自的理由。重要的是要弄清楚你的理由,因为有些理由只在特定情况下成立,有些则可能会误导你,特别是被好莱坞或其他媒体浪漫化的创业故事误导。所以,我想澄清一些可能的误区,让大家能更清楚地做决定。然后,我会讲我认为最好的创业理由,这与 Sam 刚才讲的内容有很大关系,但并不是最常见的理由。通常人们有其他理由,或者只是为了创业而创业。

常见的四个理由是:创业很有吸引力、你能成为老板、时间上更灵活、有机会产生更大的影响力并赚到比加入成熟公司更多的钱。大家可能对这些概念很熟悉。当我写那篇 medium 文章时,我觉得媒体对创业的描述有些失衡。比如《社交网络》这部电影,虽然展示了一些创业中的负面方面,但主要还是把创业描绘得很浪漫,好像你总是在参加聚会,从一个灵感跳到另一个灵感。但现实并非如此,创业有其不光彩的一面,更重要的是你需要投入大量的艰苦工作。

Sam 提到过,你基本上会一直埋头工作,回答客户支持邮件,做销售,解决技术难题。你需要有清晰的认识,创业是非常辛苦和充满压力的。这是一个热门话题,最近《经济学人》刊登了一篇文章《创业者匿名》,描述了创始人如何面对压力和抑郁。如果你决定创业,会非常艰难。为什么压力这么大?有几个原因:首先,你肩负着巨大的责任,担心失败不仅是对自己的担心,还有对跟随你的团队的担心。有时候,这些人依赖你谋生,即使不是,他们也把最好的年华奉献给你,所以你也要对他们的机会成本负责。你需要随时待命处理突发情况,不管是在度假还是周末。

融资也是一个特别的压力来源。社交网络的场景常常展示创业者一边工作一边聚会,有人喷洒香槟,但真实情况是,你大部分时间都是在办公桌前埋头工作。媒体对创业者的关注有时候会带来负面影响,不是每个人都喜欢被放在公众视野下。如果媒体恶意批评你,没人会喜欢。而且,作为创始人,你的承诺比普通员工更大。如果你是员工,事情不顺利可以辞职,但作为创始人,离开会对你的职业生涯造成很大负面影响。

如果你决定创业,你需要意识到你将面临很多压力,并学会管理它。Ben Horowitz 说过,CEO 的首要职责是管理自己的心理状态,这完全正确。

另一种常见的创业动机是认为自己可以比别人做得更好。你可能认为现有公司的领导层做了很多愚蠢的决定,所以你想创业自己做决定。这听起来有吸引力,但实际情况更复杂。你认为是“白痴”的人可能面临着很难的决策,他们有很多压力。作为 CEO,你的大部分时间会用来处理别人带给你的问题,平衡各种优先事项。

成为老板意味着你有时间上的灵活性,但现实是,你可能无法完全控制你的时间。作为榜样,你必须保持高效和积极,因为团队会从你身上获得信号。

创业的一个大动机是认为可以有更大的财务回报和影响力。我们来看一些数据。假设你加入 Dropbox 或 Facebook 这样的大公司,作为第100名员工,可能获得10个基点的股票期权。如果你几年前加入 Dropbox,现在可能已经赚了1000万美元,加入 Facebook 可能赚了2亿美元。即使作为第1000名员工,加入 Facebook 也能赚到2000万美元。这些数字非常大,你可以以此为基准来衡量创业的潜在收益。

假设你有一个创意,例如宠物看护的 Uber,如果你非常有信心,可以打造一个1亿美元的公司,最终你可能拥有10%的股份。这是一个很大的挑战,你需要非常有信心才能实现。财务回报和影响力密切相关。如果你加入一个成熟的公司,可以利用其现有的用户基础和基础设施,发挥更大的作用。例如,Brett Taylor 在 Google 发明了 Google 地图,Justin Rosenstein 在 Google 开发了聊天功能,后来在 Facebook 领导开发了点赞按钮。这些产品对世界产生了巨大影响,而不需要他们自己创业。

最好的创业理由是你对这个想法充满激情,你无法不去做它。这种激情会帮助你度过创业中的困难部分,也会帮助你吸引到优秀的人才。世界需要你来实现这个想法,如果你是解决这个问题的最佳人选,那就去做吧。

以我们自己的经验为例,我和 Justin 在创办 Asana 之前在 Facebook 工作,我们白天处理正常项目,晚上继续开发内部任务管理器。因为我们对这个想法充满激情,它显然非常有价值,我们不能停下来。最后我们决定创办公司,因为我们相信它对世界有很大的价值,没有其他人会去做。

以上就是我对创业的一些看法。推荐一些书籍给大家,谢谢。

  • The Hard Thing About Hard Things (艰难的抉择:关于艰难的事)
  • Zero to One (CS 138A) (从零到一)
  • The Facebook Effect ( Facebook效应)
  • The 15 Commitments of Conscious Leadership (有意识领导力的15项承诺)
  • The Tao of Leadership (领导之道)
  • Nonviolent Communication (非暴力沟通)

如果大家有问题,Dustin 可能会留下来回答。周四见,谢谢!