本文探讨了当前互联网消费领域的创新机会,并指出我们正进入一个类似于 1994-1998、2003-2007 和 2008-2012 的新时期。在这个新时期,技术的进步将推动新一代消费级应用的诞生。文章提出了几个可能的创新方向,包括“合成专家”、“消费化的创造力”、“新浏览器”和“AI 伴侣”,并分析了这些方向的潜力和挑战。

  • 历史背景

    • 互联网消费公司往往在技术突破后迅速崛起。例如,1990年代初的网络浏览器诞生后,Yahoo、Amazon、Google 等公司相继成立;高速度互联网普及后,LinkedIn、Facebook、YouTube 等平台出现;iOS 应用商店和 Facebook 平台开放后,Airbnb、Uber、Instagram 等应用迅速发展。
    • 2010年代对消费互联网公司不太友好,部分原因是缺乏技术上的重大突破(加密货币可能是个例外)。
  • 当前的技术机会

    • 合成专家:AI 技术的发展将使得某些服务变得非常便宜,并可能催生出“合成专家”类产品。这些产品可能以导师、教练或治疗师的形式出现,帮助用户学习新技能或支持情感需求。

    • 消费化的创造力:AI 降低了创作门槛,使得更多创意领域变得对普通消费者友好。例如,Midjourney(图像)、Suno 和 Udio(音乐)、Runway(视频)等公司已经取得了突破。未来,软件开发、时尚设计、游戏开发等领域也可能会变得更加消费化。

    • 新浏览器:浏览器可能成为用户与 AI 助手交互的主要应用,因为它是用户花费最多时间的地方。AI 提供商可能会与现有浏览器合作或收购它们,以获得用户的注意力。文章特别提到 Arc 浏览器可能成为 OpenAI 或 Anthropic 的收购目标。

    • AI 伴侣:AI 伴侣能够深入了解用户,提供个性化的建议和情感支持,甚至帮助用户更好地理解自己。尽管这种技术可能带来便利,但也可能让人们减少对人际关系的依赖。

总的来说,作者认为这些新兴的技术方向将带来新的消费互联网机会,但同时也提醒我们要谨慎对待这些技术对人类关系的潜在影响。

1994年的重现

2024年8月25日

随着技术的突破,最大的消费级互联网公司纷纷成立。

  • 网络浏览器的诞生(Nexus 于1991年推出,Mosaic 于1993年,Netscape 于1994年): Yahoo(1994年),Amazon(1994年),Ebay(1995年),Craigslist(1995年),Expedia(1996年),Paypal(1998年),Google(1998年)。

  • 高速互联网的普及: LinkedIn(2003年),FB(2004年),YouTube(2005年),Reddit(2005年),Twitter(2006年),Spotify(2006年),Dropbox(2007年)。

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  • Facebook 平台(2007年)+ iOS 应用商店(2008年): Airbnb(2008年),Pinterest(2009年),Whatsapp(2009年),Venmo(2009年),Uber(2010年),Instagram(2010年),Snapchat(2011年),Tinder(2012年)。

2010年代对消费级互联网公司来说相当艰难。虽然有很多因素影响了消费者市场(例如,Facebook 撤销了 API,开始掠夺合作伙伴,并证明它可以成功击退、复制或收购潜在威胁……),但最简单的解释是,2010年代缺乏像之前那样推动消费市场发展的技术突破(加密货币可能是个例外)。

显而易见,我们已经进入了一个新的消费者机会期——类似于1994-1998年、2003-2007年和2008-2012年。

我们可以在哪些领域期待出现新的突破性消费应用呢?这里有几个想法:

合成专家

自动化的好处是服务变得极其便宜,但负面影响是,那些原本因为这些服务昂贵而依赖劳动的人会面临什么命运。

先从好的一面说起。在未来不远的某个时刻,我预计我们会看到类似“合成专家”的产品。

这些专家可能像导师一样,帮助我们学习新技能,比如烹饪、语言学习、高中物理、编程、象棋。它们也可能像教练或培训师,甚至是帮助我们满足情感需求的治疗师……

创造力的普及

过去几年里,我们看到一些在不同创意表达领域取得突破的公司:Midjourney(图像),Suno 和 Udio(音乐),Runway(视频)。

我猜测有些创意领域,虽然目前还不太适合大众使用,但随着 AI 降低了进入门槛,最终会变得更加亲民。

比如软件开发——通过像 val.town、Claude 或 websim 这样的工具——可能会成为一个突破点。时尚设计、家具设计、游戏开发、硬件设计等领域也可能如此。我从未设计过自己的家具或开发过视频游戏,但我敢打赌,将来某一天我会尝试。

我去年写的这篇文章依然适用:https://pzakin.substack.com/p/creative-machines

新型浏览器

正如我在 https://www.peterzakin.com/beyond-the-web.html 中提到的,我认为浏览器将成为我们与 AI 助理互动的主要应用工具。

浏览器作为 AI 接口非常合理,因为用户大部分时间都在浏览器中度过。抓住用户注意力是关键战略。随着 AI 服务逐渐在各家提供商之间同质化,最终的赢家可能是那些最接近用户注意力的公司。

因此,我认为 AI 服务提供商可能会与现有的浏览器公司合作或收购它们。OpenAI 已经通过与 Microsoft 合作,在 Edge 中为 Copilot 提供支持,但对产品体验的控制可能并不多……我仍然认为 Arc 对 OpenAI 和 Anthropic 来说是一个极具吸引力的收购目标。

尽管很容易认为现有巨头会在这一领域中获得大部分 AI 红利,但有些情况可能会让初创公司占据优势。我将其称为一种用户体验(UX)反向定位:构建一个 AI 浏览器可能需要对用户体验进行彻底变革,而这些变革可能是现有巨头所抵制的,尤其是他们认为这些变革可能会疏远他们的重要用户群体时。

AI 伴侣

一个通过你的眼睛看世界,并比任何人或软件更了解你的 AI,是一个非常吸引人的概念。

这样一个了解你偏好的 AI 可以将这些信息传递给你使用的软件,帮助你实现 更好的个性化体验

一个你可以倾诉的 AI 可能会让你感到 不再孤单。它甚至可以模拟那些你本应从他人那里获得的关怀。

一个了解你并观察你行为的 AI 可能会帮助你识别自己的盲点。你可以用它来更好地认识自己。或者 记住自己的过去。或者 找出适合约会的人

相比那些替代人际关系的 AI 伴侣,我更喜欢那些真正为你服务的 AI 伴侣。

生活是孤独而艰难的,任何能带来安慰和快乐的技术都应受到鼓励。然而,AI 关系的便利性可能会削弱我们对人与人之间自然联系的依赖。AI 已经能在很大程度上模拟人类……但在这些奇妙(同时也充满挑战)的时代里,有一个简单的原则是:需要他人是件好事。