YC

本文来自于 YC 创业视频课 How To Talk To Users。主要阐述了创业者为何以及如何与用户沟通，从而更好地理解用户需求并开发出符合市场的产品。Gustav（作者）强调了以下观点： 优秀的创业者会始终与用户保持沟通。 创业者应直接与用户交流，以获取第一手反馈。 用户是唯一支付给公司钱的利益相关者，他们的反馈至关重要。 ➡️ 用户沟通的重要性 用户和客户可以让公司保持诚实，他们是对产品最直接的评判者。 创业者应通过直接沟通了解用户的真实需求和问题。 ➡️ 如何找到用户并与之沟通 创业者可以通过联系认识的人、同事或前同事开始寻找用户。 使用 LinkedIn、Reddit、Slack 或 Discord 社区，甚至参加线下活动也是寻找早期用户的方法。 作者提供了一个模拟创业过程，展示如何通过联系潜在用户来了解他们的需求和动机。 ➡️ 采访用户的技巧 采访应在视频通话、电话或面对面进行，以便更深入地了解用户。 创业者应建立与采访对象的良好关系，以便获得坦诚的反馈。 采访中不要过早介绍自己的产品理念，以免影响回答的客观性。 提问应开放，鼓励用户详细描述他们的体验和需求。 ➡️ 问题的类型 创业者应询问用户目前如何处理特定问题、遇到的困难、为何重要等。 避免问是否会使用你的产品或关于产品特性的具体问题。 ➡️ 用户反馈的利用 创业者应将反馈组织起来，识别关键问题，并据此形成假设。 使用假设来创建最小可行产品（MVP），并通过与用户测试来验证其价值。 ➡️ 销售和用户参与 创业者应考虑解决问题的价值，并评估目标受众的易销售性。 MVP 原型可以展示给用户，通过观察他们的使用过程来获取反馈。 创业者应保持与用户的沟通，通过 Slack 或 WhatsApp 群组等方式，让用户感觉自己是产品开发的一部分。 How To Talk To Users 大家好，我叫 Gustav，我是 Y Combinator 的一名小组合伙人，自 2017 年以来一直在这里工作。在加入 YC 之前，我在 Airbnb 工作，在 2007 年成为了 YC 的创始人。今天，我将讨论如何与用户和未来客户沟通。以下是我今天计划讨论的内容： 为什么最优秀的创始人在公司整个生命周期内都与用户交流 如何找到你的用户并与他们沟通 应该问用户哪些问题以及不应该问哪些问题 如何将你的结论转化为 MVP（最小可行产品）。 为什么最优秀的创始人在公司整个生命周期内都与用户交流 世界上大多数人对新创业公司的形成方式存在很大的误解，他们认为新产品的创意是在一个闲散的周日或深夜编程时偶然产生的。但事情并不是这样的。这是电影《社交网络》中的一个场景，这是一部很棒的电影，但他们对 Facebook 实际上是如何起步的描绘存在很多错误。这是 Brian Chesky，Airbnb 的联合创始人兼 CEO，照片左边的是 Amal，Amal 是 Airbnb 的第一位客人，他们实际上在旧金山一起度过了一个周末。你注意到这张照片和前一张照片的区别了吗？这张照片是真实的，它包含了与真实客户的双向对话。优秀的创始人在他们甚至还没有产品之前就与未来的客户沟通。实际上，世界上最优秀的创始人在公司生命周期内始终从用户那里学习，但前提是你正确识别了你的用户。你可能会问为什么？用户和客户会让你保持真实，他们是唯一真正付费给你的人，如果有人会告诉你真相，那就是他们。所以，我今天的演讲是关于如何做到这一点的。...

本文是对 YC 的创业课Lecture 2 - Team and Execution (Sam Altman) 的摘要和字幕翻译。其中摘要由 FisherAI Chrome 插件 完成，翻译由 Translingo完成。 摘要 主要观点 这篇演讲主要探讨了创业公司如何招聘和执行。演讲者强调了选择合适的联合创始人、建立高效的招聘流程以及培养注重执行力的公司文化的重要性。 关键细节 选择联合创始人 选择联合创始人是创业公司最重要的决定之一。 最好的联合创始人应该是你认识多年并且已经建立了信任关系的人。 理想的联合创始人应该具备以下品质： 坚韧不拔、足智多谋 冷静沉着、果断坚决 富有创造力、随时准备迎接挑战 招聘 尽量避免招聘，因为过早扩大团队会导致高昂的成本和管理上的复杂性。 只在迫切需要时才招聘，并在早期阶段专注于寻找最优秀的人才。 招聘时要注重以下品质： 聪明才智 执行力 良好的沟通能力 一定的风险承担能力 坚定的决心 执行力 执行力是创业成功的关键，创始人需要以身作则，建立注重执行力的企业文化。 专注于少数最重要的目标，并毫不留情地舍弃其他次要任务。 保持高强度的工作节奏，快速行动，果断决策。 持续关注增长和势头，不要被竞争对手或媒体报道分散注意力。 建立规律的运营节奏，定期发布产品更新和评估关键指标。 视频字幕 Lecture 2 - Team and Execution (Sam Altman) 在开始今天的讲座之前，我想先回答一些问题。有些人发邮件说对上次讲座有疑问，因为时间不够当时没有回答。所以，如果你有关于上次讲座的问题，我现在可以回答。有人在线提交了一个问题，问我如何识别一个市场当前及未来十年的快速增长率。 这个问题是如何识别快速增长的市场。好消息是这是学生的一个大优势。你应该相信自己的直觉。年长的人必须猜测年轻人在使用哪些新技术，因为年轻人会长大，成为主要市场。但你只需观察自己和朋友在用什么，几乎可以肯定你的直觉比年长的人更准。所以，答案是相信你的直觉，想想你用得更多的东西，想想你看到同龄人开始用什么，这几乎肯定是未来的趋势。 另一个在线问题是，作为创始人，如何在保持高效的同时应对倦怠。答案是，这很难，但你必须继续前行。不像学生可以举手认输说“我真的累了，这学期成绩会很差”。创业是现实生活，你必须挺过去。传统建议是去度假，但对创始人来说，这从未奏效。创业是全身心的投入，很难理解。所以你需要依靠他人，建立支持网络。创始人的抑郁症是个严重问题，但解决倦怠的方法是面对挑战，解决问题，你最终会感觉好些。 团队 联合创始人 上周的讲座我们讨论了产品的概念，我要再次强调，如果你没有搞定这个，其他一切都无法拯救你。今天我们将讨论如何招聘和执行。希望你不会“执行”你雇用的人。首先，我想谈谈联合创始人。联合创始人的关系是公司中最重要的关系之一。大家都说要注意并立即解决联合创始人之间的紧张关系，这是正确的。在 YC 的案例中，初创公司早期失败的主要原因就是联合创始人的矛盾。 但有些人对选择联合创始人的重视程度甚至低于雇用员工的重视，不要这样做。这是你创业过程中最重要的决定之一，你需要像对待雇用一样重视它。学生在这方面表现特别差，他们随便找个人说“我想创业，你也想创业，我们一起创业吧”。有这些类似联合创始人约会的活动，你在寻找联合创始人，互相不认识，一起创业吧，这很疯狂。你永远不会这样雇人，却愿意用这种方式选择商业伙伴。这真的很糟糕，选择一个随便的联合创始人，或选择一个你没有长期一起的人，通常会导致灾难。 我们有一批 YC 的公司，75 家公司中有 9 家增加了一个随便的联合创始人，这九个团队在接下来的一年内全部解散了。不认识对方的创始人的成功率真的很差。在大学里认识联合创始人是个好方法。如果你不在大学，找不到联合创始人，下一步最好的选择是去有趣的公司工作，例如在 Facebook 或 Google 之类的公司工作，这几乎和斯坦福一样充满联合创始人资源。没有联合创始人比有糟糕的联合创始人好，但单独创业也不好。我在开始前查看了统计数据，在 YC 最有价值的 20 家公司中，所有公司至少有两个创始人，我们大概只资助了约 10% 的单创团队。...

FisherAI Chrome 插件 增加了视频字幕翻译的功能，通过这种方式看了下 YC 的创业课Lecture 1 - How to Start a Startup (Sam Altman, Dustin Moskovitz) ，这里分享一下。 以下摘要和翻译由 FisherAI Chrome 插件 完成，模型使用 gemini-1.5-pro-latest 和 gpt-4o 完成。 摘要 主要观点 本视频是 Sam Altman 在斯坦福大学 CS183b 课程上的演讲，主题是如何创办一家成功的初创公司。Altman 认为，创办初创公司的首要原因应该是对解决某个特定问题的强烈热情，而不是为了追求财富或名声。他强调了四个关键要素：好的创意、好的产品、好的团队和好的执行力。 关键细节 好的创意: 好的创意应该是能够发展成为垄断性企业的创意，并且是创始人自己真正关心的问题。Altman 强调，好的创意一开始可能看起来很糟糕，但最终会发展成为有价值的企业。 好的产品: Altman 强调要打造用户喜爱的产品，而不是仅仅是用户喜欢的产品。他建议从简单的产品开始，专注于让一小部分用户真正喜爱你的产品，然后逐步扩大用户群。 好的团队: Altman 强调与潜在的联合创始人建立联系的重要性，并建议学生们花时间去认识那些可以一起创业的人。 好的执行力: Altman 认为，好的执行力比好的创意重要得多。他建议创始人专注于产品开发和与用户交流，而不要被诸如公关、招聘和商业发展等事情分散精力。 创业的动机: Altman 认为，创办公司的最佳理由是你无法抗拒去解决某个问题，并且你相信创办公司是解决这个问题的最佳方式。 创业的压力: Altman 坦率地谈到了创业带来的压力，包括责任、持续待命和媒体关注。他建议创始人要管理好自己的心理状态，将其作为一项核心责任。 Altman 的演讲为有抱负的企业家提供了宝贵的见解，强调了热情、专注和以用户为中心的理念在创办成功初创公司过程中的重要性。 视频字幕 Sam Altman 欢迎来到 CS183b，我是 Sam Altman，我是 Y Combinator 的总裁。9 年前，我是一个斯坦福大学的学生，然后我辍学去创业，然后在过去的几年里我一直是一名投资者。所以在 YC，我们一直在教人们如何创业已经有 9 年了，其中大部分都是非常手把手地针对特定的初创公司，但其中 30% 具有普遍的适用性，所以我们认为我们可以在这个课堂上教授这 30%，即使那只是 30% ，希望它仍然会非常有帮助。我们已经在 YC 教授了很多这样的内容，但它一直都是私下的，这是我们第一次公开 YC 教授的很多内容，所以我们邀请了一些我们最好的演讲者来做他们在 YC 做过的同样的演讲，我们现在已经资助了 720 家公司，所以我们很确定很多建议都很好，我们不能做到资助每一家初创公司，但我们希望能够使这些建议得到广泛的应用。客座演讲者将教授 20 节课中的 17 节，而我，算上 YC 本身，只教授 3 节，每位客座演讲者都参与过创造价值数十亿美元的公司，所以这些建议不是理论上的，它们都来自那些已经做过这些事情的人。这个课堂上的所有建议都面向那些目标是高速增长并最终建立一家非常大的公司的创业者，在其他情况下，很多建议都不适用，我想提前提醒大家，如果你试图在很多大公司或非初创公司做这些事情，它是行不通的。它仍然应该是有趣的，我真的认为初创公司是未来的发展方向，而且值得去尝试理解它们，但初创公司与普通公司非常不同。...